З питань безкоштовного медичного обслуговування звертатися на безкоштовну гарячу лінію 800.118.800, де також можливо отримати інструкції українською мовою щодо видачі коду STP/ENI (тимчасово присутнього іноземця/ незареєстрованого європейця ), який надає доступ до невідкладної, необхідної і постійної амбулаторної та стаціонарної допомоги при захворюваннях та травмах, а також для виписування ліків в державних та акредитованих приватних медичних установах.
Перелік відділень, що видають STP/ENI розташований за посиланням