Враховуючи потреби громадян України, в умовах карантинних заходів консульським підрозділом Посольства України в Італійській Республіці (via Monte Pramaggiore 13, Roma 00141) відновлено регулярний прийом громадян України для вчинення консульських дій.
Прийом здійснюватиметься виключно за попереднім записом online на веб-сторінці за посиланням: https://id.e-consul.gov.ua
Реєстрація заявників на вчинення консульських дій здійснюватиметься виключно через зазначений вище сайт. При реєстрації на сайті ви маєте вносити про себе достовірні дані, у т.ч. свою актуальну адресу електронної пошти, через яку буде відбуватися подальша комунікація між вами та консульством.
Процедура реєстрації на сайті є надзвичайно простою (займає до 2 хвилин часу) та є абсолютно безкоштовною. Кожен громадянин може самостійно її пройти, а тому, з метою дотримання вимог законодавства стосовно безпосередньої взаємодії відвідувачів і консульства, закликаємо уникати користування сумнівними посередницькими послугами сторонніх організацій.
Відвідувачі прийматимуться у дні і години, які вони оберуть самостійно на сайті для кожної окремої консульської дії – нотаріальні дії (посвідчення довіреностей, заяв, тотожності особи з фотокарткою тощо), подача документів для отримання нового закордонного паспорта, документи для одруження, консульський облік та інші консульські дії.
Звертаємо увагу, що консульські дії з оформлення Посвідчення на повернення в Україну, реєстрації громадянства дитини за народженням, оформлення документів для здійснення в Італії кремації чи вивезення в Україну для поховання померлих громадян України, будуть здійснюватися консульством без попереднього запису.
В порядку «живої черги» в консульстві в Римі також залишається видача готових паспортів. Для ознайомлення з графіком видачі паспортів необхідно перейти за посиланням https://italy.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya/1519-consular-charges
У разі потреби вчинення консульських дій для членів сім’ї просимо врахувати, що реєстрація на сайті має здійснюватися для членів сім’ї окремо з обиранням для кожної особи відповідного дня та години відвідування установи.
Консульське обслуговування відбувається виключно для тієї консульської дії, яку Ви обрали на сайті при бронюванні візиту. Якщо в консульстві при спілкуванні з Вами з’ясується, що Вам потрібна інша дія ніж та, що Ви обрали при реєстрації, Вам може бути відмовлено, оскільки на іншу, насправді потрібну Вам консульську дію, на цей день графік прийому вже може бути заповненим. У цьому зв’язку обирайте саме ті дії, які Вам потрібні.
При реєстрації на прийом online на вказану Вами електронну адресу буде додатково надіслано інформацію про запитувану Вами консульську дію, перелік документів та їх копій, які Ви маєте надати в консульстві, правила відвідування консульської установи.
2. При подачі документів до консульства в Римі на обраний Вами на сайті час слід обов’язково мати з собою:
- платіжну картку з відомим Вам кодом, на якій є кошти, що Ви маєте сплатити через термінал у приміщенні консульства (сплата за консульські дії відбувається виключно у безготівковій формі);
- оригінали необхідних документів та їх якісні копії (про перелік документів Вас буде поінформовано на вашу електронну адресу, яку Ви вказали при реєстрації на прийом до консульства).
Додатково про перелік необхідних документів і копій для подачі на вчинення відповідних консульських дій Ви можете ознайомитись за посиланням: https://italy.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya.
Просимо прибути до консульства вчасно - на обраний Вами час - з дотримання вимог, зазначених вище. У разі недотримання цієї процедури консульство, на жаль, не матиме можливості вчинити консульську дію, і Вам буде запропоновано обрати іншу дату/годину, коли Ви будете готові до подачі повного пакету документів.
3. Прийом відвідувачів у приміщенні консульства здійснюється із суворим дотриманням санітарно-протиепідеміологічного режиму (наявність маски і рукавичок, обов’язкове дотримання дистанції між відвідувачами не менше одного метра при вході і безпосередньо в установі).
4. Звертаємо увагу на те, що прийом відвідувачів в консульстві в Римі не здійснюватиметься у вихідні та святкові, відповідно до законодавства України, дні.
5. У разі потреби, додаткову інформацію у робочі дні Ви можете отримати за номером 06 82003641, а також написавши до консульства на електронну адресу [email protected]. Телефон цілодобової «гарячої лінії» +39 3807606588 (прохання телефонувати виключно у випадках загрози життю чи смерті громадян України).
ПЕРЕКОНЛИВЕ ПРОХАННЯ
Якщо Ви записалися на вчинення консульських дій, обрали день та час прийому, отримали відповідне підтвердження на адресу електронної пошти, АЛЕ розумієте, що з тих чи інших причин не можете прибути до консульства, прохання заздалегідь відмінити бронювання за посиланням, що приходить у повідомленні на електронну пошту. Таким чином Ви звільните час та дасте можливість іншим громадянам скористатися записом на прийом та вчинити необхідну їм консульські дію.