Для оперативної взаємодії між родинами військовополонених і осіб, зниклих безвісти, та уповноваженими державними органами, реєстрація в особистому кабінеті Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими надає можливість громадянам подавати інформацію, отримувати витяги з реєстру, відстежувати хід пошуку та отримувати офіційні повідомлення.